Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
atisô – floral design studio
Stand: März 2025
1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen
1.1 Diese AGB gelten für alle Leistungen von atisô – floral design studio, insbesondere für die Konzeption, Organisation und Durchführung von Workshops, Events und individuellen floralen Dienstleistungen.
1.2 Kund:innen können Verbraucher:innen oder Unternehmer:innen im Sinne der § 13 und § 14 BGB sein.
1.3 Verträge kommen auf Grundlage individueller Vereinbarungen per E-Mail, schriftlichem Angebot oder Auftragsbestätigung zustande.
1.4 Ergänzend gelten diese AGB, soweit nichts Abweichendes vereinbart wurde.
1.5 Nebenabreden oder Änderungen bedürfen der Textform.
2. Leistungen und Inhalte
2.1 atisô bietet kreative Workshops (z. B. mit Trockenblumen, frischen Blumen, Mateiralien), florale Konzepte für Events sowie individuelle Auftragsarbeiten an. Die Inhalte der Workshops können variieren und werden transparent im Angebot oder der Eventbeschreibung kommuniziert.
2.2 Abbildungen von floralen Werkstücken, Deko-Arrangements oder Veranstaltungssettings dienen zur Inspiration und können abweichen.
2.3 Material, Snacks und Getränke sind, sofern angegeben, im Preis für Workshops im eigenen atisô studio enthalten.
3. Buchung, Vertragsschluss & Zahlungsmodalitäten
3.1 Die Buchung kann per E-Mail oder über schriftliches Angebot erfolgen. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung von atisô zustande.
3.2 Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder bar vor Ort. Eine Rechnung wird ausgestellt.
3.3 Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
3.4 Der volle Betrag ist bis spätestens 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn zu überweisen. Erst dann ist der Platz verbindlich reserviert.
4. Stornierung durch Kund:innen
4.1 Eine kostenfreie Stornierung ist bis 30 Tage vor dem gebuchten Produktanfertigung, Workshop- oder Eventtermin möglich.
4.2 Erfolgt die Stornierung danach, gelten folgende Staffelungen:
– bis zu 2 Werktagen vor Veranstaltungsbeginn: 100 % des Gesamtbetrags werden einbehalten.
– bis zu 7 Werktagen vor Veranstaltungsbeginn: 80 % des Gesamtbetrags werden einbehalten.
– bis zu 12 Werktagen vor Veranstaltungsbeginn: 40 % des Gesamtbetrags werden einbehalten.
4.3 Die Stornierung muss schriftlich (E-Mail ausreichend) erfolgen. Es gilt das Eingangsdatum.
4.4 Eine Ersatzperson kann benannt werden.
4.5 atisô behält sich vor, aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) den Workshop zu verschieben oder abzusagen. Bereits gezahlte Beiträge werden in diesem Fall voll erstattet.
5. Nutzung von Fremddienstleister:innen (Subunternehmer)
5.1 atisô kann für bestimmte Leistungen Drittanbieter:innen hinzuziehen (z. B. Fotograf:innen, Caterer, Raumanbieter:innen).
5.2 Die Verantwortung für die Koordination dieser Leistungen liegt bei atisô, es sei denn, es wird etwas anderes vereinbart.
6. Leihmaterial & Haftung
6.1 Leihweise zur Verfügung gestelltes Equipment (z. B. Werkzeuge, Gefäße, Dekorationsmaterial) ist sorgfältig zu behandeln und bei Beschädigung oder Verlust durch den/die Kund:in zu ersetzen.
6.2 Es kann eine Kaution verlangt oder eine schriftliche Übergabe/Abnahme durchgeführt werden.
7. Foto- & Videonutzung
7.1 Bei Workshops können Foto- oder Videoaufnahmen gemacht werden. Diese können für Social Media und Website verwendet werden.
7.2 Falls Teilnehmende nicht fotografiert werden möchten, bitten wir um kurzen schriftlichen Hinweis im Vorfeld.
8. Haftung
8.1 Die Teilnahme an Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung.
8.2 atisô haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.
8.3 Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
9. Datenschutz
9.1 Personenbezogene Daten werden nur zur Abwicklung der Buchung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, außer im Rahmen der Veranstaltungsabwicklung.
9.2 Details dazu finden sich in der Datenschutzerklärung auf atisostudio.de.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.3 Gerichtsstand ist Berlin, sofern gesetzlich zulässig.
atisô – floral design studio
Inhaberin: Hong Loan Nguyen Thi
Eliabethkirchstrasse 13, 10115 Berlin
E-Mail: hey@atisostudio.de
Website: atisostudio.de